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Services and Solutions neu strukturiert

: bavius


Unter dem Dach der „Services and Solutions“ hat der deutsche Maschinenbauer Handtmann A-Punkt Automation im August 2009 seine umfangreichen Serviceleistungen neu strukturiert und weiter ausgebaut.

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Mit fünf Servicemodulen optimiert Handtmann die Produktivität seiner Bearbeitungszentren und stärkt dadurch die Wettbewerbsposition seiner Kunden.

Mit fünf Servicemodulen optimiert Handtmann die Produktivität seiner Bearbeitungszentren...

Die klar definierten Module der Process Solutions funktionieren bereichsübergreifend und beruhen auf langjährigen Erfahrungen und Erfolgen in der Entwicklung und Herstellung von Maschinen für die spanende Fertigung. Die aufeinander abgestimmten Prozesse reichen von der ersten technischen Beratung bis hin zu den After-Sales Services.

Handtmann After-Sales Services:
- Support-Hotline: Kostenlos und schnell – Maschinenstillstandzeiten minimieren.
- Ersatzteilservice: Produktionssicherheit dank hoher Teileverfügbarkeit.
- Instandhaltung: Ausfälle vorausschauend vermeiden – Maschinenverfügbarkeit erhöhen.
- Schulung: Know-how intern aufbauen – Potenziale optimal nutzen.
- Experten-Support: Spezialisten buchen, Prozesse optimieren und Wirtschaftlichkeit steigern.

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Bericht in folgenden Kategorien:
Branche aktuell, Sonstiges

Special Digitalisierung der Zerspanungstechnik

WT_Technology-Center_Toolroom_vernetzt.jpg Die aktuell wichtigste Aufgabenstellung für Hersteller und Anwender von Werkzeugmaschinen ergibt sich aus der Digitalisierung der Produktionsumgebungen. Auf der EMO 2017 haben zahlreiche Anbieter IHRE Möglichkeiten für eine Smarte Zerspanung vorgestellt – mit unterschiedlichem Fokus spiegelten sich vielfältige Lösungen zur Vernetzung, Datenanalyse und zu neuen Services wider.
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Im Gespräch

/xtredimg/2019/Fertigungstechnik/Ausgabe279/18292/web/Bild_1.jpgQualität unter Kontrolle
Seit Anfang April gibt es einen „neuen“ Mann an der Spitze von Hexagon Österreich. Im weitesten Sinne könnte man in diesem Fall sogar von einer Rückkehr sprechen, zumal Thomas Szirtes vor ziemlich genau zehn Jahren bereits einmal für die Hexagon-Gruppe tätig war – als Regionalvertriebsleiter bei der m&h Inprocess Messtechnik GmbH nämlich. Nun hat er in seiner ersten Geschäftsführer-Position „einiges“ vor: So will er beispielsweise gemeinsam mit seinem Team vermehrt dazu übergehen, ganze Prozesse zu automatisieren, um die Lücke zwischen Produktion und Qualitätssicherung zu schließen. Das Gespräch führte Sandra Winter, x-technik
Interview lesen >>

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